Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à les traiter conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25 et la LPRPDE (PIPEDA).
Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement par l’entremise du formulaire de contact de notre site Web ou lors d’une communication directe.
Ces renseignements peuvent inclure :
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Finalité de la collecte
Les renseignements personnels sont recueillis uniquement afin de:
Répondre à vos demandes
Communiquer avec vous concernant les services demandés
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Utilisation et communication
Les renseignements personnels:
Sont utilisés uniquement aux fins décrites ci-dessus
Ne sont ni vendus, ni loués, ni communiqués à des tiers
Sont accessibles uniquement aux personnes autorisées responsables des communications avec la clientèle
Conservation
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux obligations légales.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression en communiquant avec nous à l’aide des coordonnées disponibles sur ce site Web.
Contact
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