Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

 

Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et nous nous engageons à les traiter conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25 et la LPRPDE (PIPEDA).

 

Renseignements personnels collectés

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Les renseignements personnels sont recueillis uniquement afin de:

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Utilisation et communication

Les renseignements personnels:

Sont utilisés uniquement aux fins décrites ci-dessus

Ne sont ni vendus, ni loués, ni communiqués à des tiers

Sont accessibles uniquement aux personnes autorisées responsables des communications avec la clientèle

Conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux obligations légales.

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Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés.

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